OutlookExpressのメールを削除できない

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Category windows 2011/01/12

問題

OutlookExpressのメールが削除できなくなってしまった。

メールを選択し削除をクリックしても消えない。Deleteキーも効かない。

削除済みアイテムに移動しようとすると、「選択されたメッセージを移動できませんでした。エラーが発生しました」と表示される。

答え

フォルダの最適化で直るかもしれません。

基本は自動で最適化されるはずですが、手動でも実行が可能です。

［ファイル］メニューの「フォルダ」から、「すべてのフォルダを最適化する」または「最適化」を選択して、必要なフォルダを指定して実行する。

参考

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882255