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さくらのレンタルサーバーの無料証明書のエラー

問題

さくらのレンタルサーバーで無料証明書(Let’s Encrypt)を取得したいのですが、

以下のエラーになります

発行に失敗しました。(コモンネーム: example.com)
サポートサイトのよくある質問をご確認ください。

答え

原因はさまざまあるが、うっかりはまってしまったのがAAAAレコードに別のサーバーの IPv6 のIPアドレスを設定していたら、そちらが参照されたようで、何度も失敗したことがあった。

必要なければIPv4だけ設定(Aレコードだけ設定)して証明書を取得するか、適切なIPv6の設定(AAAAレコード)をして取得すること。

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