あるお客様が突然見えたのですが、なぜ見えたかというと、
先日病院に伺った際に、HPの見積もりの打ち合わせだったのですが、
その際に、ざっと、20~30万かかると伝えました。お客様はそんなにかかるなら
無理と言われていて、その価格交渉に見えたためでした。
しかし、お客様から「100万円かかるのを交渉しにきた」と切り出され、
??となりました。どうも私が言った金額が100万円と聞こえたのか、
他社で100万くらいしますといったのを勘違いされたのか、とにかく
高いので、安くしてほしいという思いで、見えたのでした。
再度20~30万と伝えると、安心されて、発注をする方向で
検討していただくことになりました。
私は活舌が悪いので、今後このような誤解が生まれないように
したいのですが、活舌をよくする方法をご存知の方、ご教授下さい。