ごあいさつが遅くなりましたが、あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いします。

さて、弊社ですが、毎年今年の漢字を決めて、それによって経営を行っていくようになっています。

 今年の漢字は「義」です。正義の義、義理の義、義務の義。
いろいろな語句が使われますが、意味は、
「私欲を捨て、公共のためにすること。」
「人として守るべき正しい道。」
「血縁でなく約束でつながった関係。」
がありますが、これらを考慮して、利他の心で
ソフテルスタッフ同士助け合っていってほしいとの願いです。

今年は、日本全体の景気が厳しくなるのは確実です。
お客様にも無理難題を言ってくる方もみえるでしょう。
だからといって、拒否するのではなく、たとえ出来なくてもお客様の
要望に答えようとする行動をとってほしいのです。
ソフテルを創業した時も、２００１年のネットバブルが弾けた直後
でした。しかし、無理を言ってくるお客様に対してこちらも何とか
対応しようとしてきました。それが信頼となって、現在も大きな取引を

継続していただいています。
お客様にソフテルのファンになってもらうのです。そうすることで、
永続的な取引が成り立ち、ソフテルも永続できるのです。
お互いにＷｉｎ＆Ｗｉｎの関係になれるように今年もがんばっていきます。